In deze brief wordt u erop gewezen dat er beeldmateriaal in de website aanwezig is dat zonder toestemming is geplaatst en dat door betaling van een bedrag van € 950,00 dit afgekocht kan worden.
Inmiddels hebben wij, na een aantal keren contact te hebben gehad met NordicPhotos, de zaak opgehelderd. Het beeldmateriaal gebruikt in uw website voldoet aan alle voorwaarden en de brief is u onterecht gestuurd.
Wat moet u doen richting NordicPhotos om uw zaak te sluiten?
NordicPhotos heeft ons toegezegd dat zij de individuele zaken zullen sluiten na de volgende handelingen:
- u dient een e-mail te versturen naar NordicPhotos: heida@nordicphotos.com;
- vermeld hierin onze bedrijfsnaam DenK Internet Services;
- vermeld hierin het casenummer vermeld in de brief die u heeft ontvangen.
Na ontvangst van de mail zal NordicPhotos uw zaak sluiten. Wij hebben hieronder voor u alvast een voorbeeldtekst opgesteld waarin u alleen nog maar uw casenummer hoeft in te vullen.
Voorbeeldtekst e-mail aan NordicPhotos
Onderwerp: supposed unauthorized use of a Nordic picture
Dear Heida,
We have received a letter of your company according unauthorized use of a picture. As discussed with DenK Internet Services, Mr. W.T. Diebels, the letter sent was based on a misunderstanding. Therefore we ask you to close our case. The case is known as number XXXXXX.
We appreciate a confirmation of closing the case.
Yours sincerely,
Afzender
Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest.