U is onlangs gevraagd ons te laten weten hoe u over ons denkt. Door middel van een aantal open vragen heeft u kunnen aangeven welke elementen in onze diensten u als ‘goed’ ervaart, welke juist als ‘minder goed’ of wat er naar uw inzichten ontbreekt aan de diensten van DenK. Ook heeft u ons een overall rapportcijfer kunnen geven.

Wij zijn er bijzonder trots op dat onze diensten en dienstverlening zijn gewaardeerd met een gemiddeld rapportcijfer van 7,9!

Uit de resultaten blijkt dat de proactieve wijze waarop, naast het technische onderhoud, de inhoud van de websites actueel wordt gehouden breed wordt herkend en veelal spontaan genoemd als één van de sterke punten van DenK.

Daarnaast zijn kennis van zaken, bereikbaarheid en klantgerichte houding regelmatig als positieve zaken genoemd.

De genoemde minder goede en ontbrekende elementen bevinden zich voornamelijk op productniveau en vormen voor ons een goed uitgangspunt voor op stapel staande productinnovaties.

De waardering die uit de resultaten spreekt vormen, uiteraard samen met de kritische kanttekeningen, voor ons een goede basis om onze diensten goed op uw wensen af te blijven stemmen en de toekomst als uw internetpartner met vertrouwen tegemoet te zien.

Wij zullen in ieder geval ons uiterste best voor u blijven doen!